EGround
Редактор
- Сообщения
- 24.275
- Реакции
- 127
Складчина: Юридические вопросы при работе с туристами [sletat.academy]
Программа:
- Изучите договор, какие ошибки бывают при заключении и как их избежать
- Поймете, на что в договоре обратить внимание туриста, чтобы избежать возможных конфликтов и проблем в будущем
- Разберете существенные пункты договора и что на практике они означают для турагента и туриста
- Узнаете зону ответственности турагента и туроператораи сможете грамотно объяснить туристу, кто в каком случае ему сможет помочь
- Рассмотрите порядок действий в случае, если турист передумал ехать
Что вы получите?
- Готовые шаблоны полезных документов
- Пошаговые инструкции по работе с аннуляциями и претензиями
Состав:
1. Туристическая деятельность регулируется тремя основными документами
1. Юридические основы работы менеджера по туризму
2. Коротко о главном
3. Договор турагентства с клиентом
3. Образец договора с туристом
3. Презентация
4. Коротко о главном
4. Порядок аннуляции тура. ФПР. Минимизация ФПР
4. Презентация
5. Образец претензии туроператору
5. Презентация
5. Работа с претензиями клиента
5. Регламент работы с претензиями клиента
5. Сопроводительное письмо Турагента — претензия ТО
цена: 5500 рублей
Материал «Юридические вопросы при работе с туристами [sletat.academy]», возможно, скоро появится на EGROUND.
Воспользуйтесь поиском, может быть, он уже опубликован.